Vos radiateurs sont froids et/ou la température dans votre appartement est trop basse ?

Pour nous aider à comprendre si l'origine de la panne est privative ou commune, il convient de communiquer à votre syndic les informations suivantes :

• quelle est la température mesurée au centre d'une des pièces de votre appartement (le thermomètre ne doit pas se trouver à côté d'une fenêtre) ?

• savez-vous si certains voisins n'ont également pas de chauffage ?

• avez-vous un ou plusieurs radiateurs qui semblent ne pas fonctionner ?

Par ailleurs, il convient de rappeler que, dans un logement chauffé, la moyenne des températures de l'ensemble des pièces est réglementairement limitée à 19°C. En conséquence, un chauffage ne permettant pas de dépasser une moyenne de 19°C dans le logement ne doit pas être considéré comme défaillant. La température d'une pièce d'un logement correspond à la température de l'air, mesurée au centre de la pièce et à 1,5 mètre au-dessus du sol.

Notez également que chaque degré supplémentaire correspond à une augmentation de votre facture de chauffage d'environ 7%.