L'un des prestataires de la copropriété ne vous délivre pas satisfaction et vous souhaitez nous le faire savoir ?

Nous vous invitons à nous faire part de vos remarques par mail à copro@manda.fr en nous précisant :

• l'adresse de votre immeuble

• le nom du prestataire ou, au moins, le type de prestation réalisée

• pour quelle(s) raison(s) vous êtes insatisfait de la prestation délivrée

• si nécessaire, des photos qui nous permettront de prouver au prestataire ses manques

Une fois que nous prendrons connaissance de vos remarques, nous agirons ainsi :

• un écrit (mail ou courrier selon les circonstances) sera envoyé au prestataire pour lui faire part de nos insatisfactions et lui demander de s'assurer que les manques constatés ne se reproduisent plus

• si le prestataire ne donne toujours pas satisfaction quelques semaines après cette alerte, une mise en concurrence sera réalisée par nos soins pour proposer au conseil syndical de changer de prestataire